eEZee Protect Garantie für E-Roller

eEZee Protect Garantie für E-Roller

Wir möchten, dass du dich sicher fühlst. Deswegen gibt es nur bei uns die eEZee Protect Garantie für E-Roller für bis zu 3 Jahre.

Damit bist du vor Fehlfunktionen und sogar eigenverschuldeten Schäden (mit Selbstbeteiligung) geschützt.

E-Roller und E-Mopeds, die mit Versicherungskennzeichen bewegt werden dürfen, können mit der optionalen eEZee Protect Garantie ausgestattet werden.

E-Roller sind sehr zuverlässige Fahrzeuge. Sollte trotzdem etwas sein, hast du miit dieser Bring-In-Garantie ein Ass im Ärmel, welches es so nur bei uns gibt.

Bei einem Problem kontaktierst du uns einfach und wir kümmern uns schnellstmöglich um oder Reparatur oder Ersatz.

Das fällt unter die Garantie

Grundsätzlich fallen alle Fahrzeugkomponenten unter die Garantie, die keine Verschleißteile sind.

Das sind zum Beispiel:

  • Akku
  • Ladegerät
  • Rahmen
  • Elektronik-Teile
  • Elektro-Motor
  • Bremsleitungen
  • Scheinwerfer
  • Karosserie-Teile

Das ist von der Garantie ausgeschlossen

Fahrzeugteile, deren Haltbarkeit von der Nutzung abhängig sind, also als Verschleißteile konzipiert sind, fallen nicht unter die Garantie.

Das sind zum Beispiel:

  • Reifen
  • Bremsscheiben
  • Riemen
  • Sitz
  • Griffe
  • Stoßdämpfer

Des weiteren sind Schäden oder Fehlfunktionen von der Garantie ausgeschlossen, wenn das Fahrzeug nicht sachgemäß benutzt wird oder dem Fahrzeug mutwillig zugefügt werden.

So bekomme ich die Garantie

Ob eine Garantie für das Wunschfahrzeug erhältlich ist, siehst du auf der jeweiligen Produktseite.

Die Garantie kann dann als Add-On dazugekauft werden. Die Garantiebedingungen sind auf jeder Seite herunterladbar.

Im Bezahlprozess kannst du die Garantiebedingungen nochmals ansehen und sie werden dir auch per E-Mail in der Bestellbestätigung angefügt.

 

So wird ein Garantiefall abgewickelt

Es kann immer wieder mal vorkommen, dass ein Fahrzeug eine Fehlfunktion hat. Gut, dass es die eEZee Protect Garantie gibt.

Kontaktiere uns einfach per Telefon oder E-Mail, um eine Reparatur oder Austausch zu organiseren.

Die Abwicklung erfolgt indivuduell und zugeschnitten auf deine Umstände.

So kann die Garantie übertragen werden

Solltest du dein Fahrzeug verkaufen, so kann die Garantie auf den neuen Halter übertragen werden.

Jedoch müssen wir davon zeitnah in Kenntnis gesetzt werden. Fülle dazu einfach die Garantie-Übertragungsanforderung aus und sende es uns per E-Mail oder Post zu.

Garantie-Übertragungsanforderung

Detailierte Garantiebedingungen

Alle Bedingungen der Garantie haben wir in einem PDF für dich zusammengefasst.

Lade die aktuelle Fassung hier herunter.